Rubineta

«RUBINETA» – це якість, яка заслужила на визнання мільйонів європейців. В асортименті компанії представлені високоякісні змішувачі та сантехнічні аксесуари. Суворі виробничі нормативи, інноваційні технології та сучасний дизайн гарантують надійність кожної деталі.

“RUBINETA” – литовський бренд, заснований у 1999 році. Завдяки відповідальному веденню бізнесу та продуманій сервісній політиці бренд отримав визнання у країнах Європи, а тепер підкорює пострадянський простір.

Компанія зібрала разом професіоналів різних напрямків: провідних конструкторів, інженерів, маркетологів та спеціалістів з продажу, що дозволило чітко розмежувати етапи створення продукції та забезпечити точне виконання поставлених завдань.

Наслідком такого підходу стала налагоджена виробнича система, яку доповнили оптимальним асортиментом, систематичною перевіркою відповідності до нормативів, використанням високоякісної сировини. Особливу увагу приділили матеріалам, з яких виробляються компоненти, їхньому хімічному складу. Перед відправкою з заводу продукти обов’язково тестуються.

Принципи «RUBINETA»

1. Командна робота. Кожна людина має неповторне бачення та навички. Тільки працюючи спільно, можна створювати вражаючі речі. І співробітники RUBINETA спільно досягають цілей, прислухаючись до думки один одного. Для Вас це означає, що кожен виріб є ідеальним рішенням з будь-якої точки зору.
2. Конкретика. Чітке бачення цілей, переваг та недоліків у роботі є обов’язковою умовою діяльності, тому навіть найменші сумніви клієнтів беруться до уваги. Будь-яка інформація є надзвичайно цінною.
3. Професіоналізм. Співробітники компанії – це майстри своєї справи. Вони оперативно виконують будь-яке завдання, постійно вдосконалюються і беруть він відповідальність за виконану роботу.
4. Клієнти понад усе. Саме клієнти визначають успіх та долю компанії. У «RUBINETA» уважно ставляться до обслуговування покупців з огляду на побажання замовників.
5. Повага до оточуючих. Кожна людина цінна, і важливо ставитися з повагою до будь-кого, чи це клієнт, партнер чи співробітник. Подібний підхід допоміг компанії розвинутись до міжнародних масштабів, зберігши прихильність мільйонів людей.

10 аргументів на користь «RUBINETA»

Бренд відрізняється від конкурентів особливим ставленням до людей: визнає роль кожної людини у становленні власної історії та прагне налагодити тривалу співпрацю.

Запорука успіху в цьому – якість, сервіс та всебічна підтримка. Компанія впевнена, що успішність визначається ступенем задоволеності експлуатацією виробів, тому незмінно удосконалює технології та продукцію, домагаючись вищої компетенції та комерційного досвіду.

Досягнення компанії:

1. 25 років виробничої практики виготовлення змішувачів та супутніх елементів.
2. 5 років гарантії продукції.
3. Оперативне виробництво із збереженням рівня якості.
4. Післяпродажне обслуговування.
5. «Triple Check» – контроль якості на основних етапах виробництва: проектування, створення та складання.
6. Налагоджена маркетингова система, яка включає продуману дистрибуцію, комунікації, рекламну та інформаційну підтримку.
7. Діюча в «RUBINETA» система ревізії якості відповідає сертифікації ISO 9001:2008.
8. Продукція має гігієнічні сертифікати та сертифікати відповідності вимоги, Литви, України, Чехії та ін.
9. Регулярний моніторинг ринку дозволяє встановлювати оптимальні ціни та оперативно реагувати на зміни.
10. Вирішення питань та завдань будь-якої складності.

Каталог товарів «RUBINETA»

Литовський виробник пропонує широкий спектр сантехнічних рішень. Ви можете купити змішувач Rubineta або додаткові компоненти, які зроблять будинок більш комфортним.

Крім довговічної експлуатації, продукція відрізняється приємним виконанням в лаконічному стилі, тому впишеться в будь-який інтер’єр і зробить оформлення ванною або душа витонченим. Допоміжні комплектуючі елементи, що присутні в каталозі, доповнюють основне обладнання.

Таким чином, Ви отримуєте виняткову надійність та повну автономність функціонування водопровідної системи.

В асортименті бренду представлені:

• змішувачі;
• обладнання для душу/ванни;
• шланги;
• аксесуари.

Гарантійна підтримка

«Rubineta» пропонує найкращу якість із відповідним рівнем сервісу. Це оперативне, ефективне та довговічне обслуговування компонентів навіть після придбання.

Як відбувається обслуговування змішувачів «RUBINETA» за гарантією?

Зверніться до продавця в магазині, надавши чек на товар Rubineta, правильно заповнений гарантійний талон і змішувач або інший придбаний продукт.

Оцінку збитків робить працівник магазину. У разі гарантійної несправності продавець запропонує замінити деталь. Ще один варіант – повернення несправного товару.

Найбільш безпечні покупки – це покупки зі страхуванням від виробника

Компанія гарантує якість всіх елементів продукції та пропонує страховку. На всю продукцію “RUBINETA” діє договір страхування цивільної відповідальності виробника.

Бренд захищає інтереси клієнтів: при настанні страхового випадку Ви отримуєте додаткові гарантії та компенсацію.

Що робити, якщо сталася надзвичайна подія чи страховий випадок?

Поради фахівців з безпеки:

• перекрийте подачу води;
• зв’яжіться зі службою гарантійного обслуговування або аварійно-рятувальною організацією.

Увага! Не намагайтеся розібрати кран RUBINETA або інший компонент самостійно. У процесі демонтажу можливе випадкове пошкодження, що призведе до труднощів у визначенні джерела несправності та неможливості отримання страхової виплати. Рекомендується зробити фото до та після демонтажу, а виконання робіт довірити фахівцю, який повинен зафіксувати причину поломки (письмово) та встановити, чи це був гарантійний випадок. Також фахівець вкаже інформацію щодо необхідності проведення додаткового аналізу щодо встановлення несправності.

Які документи необхідно надати у разі страхової події?

• Претензія від власника квартири у письмовій формі із зазначенням дати, коли стався страховий випадок, та сумою збитків.
• Інформація про продукт: чек, що підтверджує купівлю, із зазначенням назви/артикула компонента.
• Персональні дані: контактний номер телефону та адреса проживання.
• Фото пошкодженого майна.

Представник «RUBINETA» зв’яжеться з Вами протягом двох діб після отримання повідомлення про подію.

«Теплоарматура» – офіційний дистриб’ютор «RUBINETA» в Україні

Надійне сантехнічне обладнання – визначальна умова комфортного житла, тому вибір гідного постачальника є дуже важливим.

“Теплоарматура” пропонує вражаючий вибір сантехнічної продукції в Україні. Ми ретельно підходимо до формування асортименту та підбору постачальників, тому одним з провідних брендів у нашому каталозі є «RUBINETA» (Литва).

Ця торгова марка відома в Європі завдяки надійності та зручності експлуатації, а особливо популярні серії Optima, Uno, Ultra, Modena та Prince, які ми раді запропонувати українцям. “Теплоарматура” – єдиний офіційний дилер литовської компанії в Україні. Вирішивши купити змішувач «RUBINETA» у нас, Ви отримуєте гарантію якості європейського класу.